MS-203 Microsoft 365 Messaging

Módulo 1: Administración de la canalización de transporte en Microsoft 365

En este módulo, aprenderá sobre los diferentes componentes de transporte de Exchange, cómo funciona el enrutamiento de mensajes y cómo configurar el flujo de mensajes para su organización. Examinará las tareas que los administradores de mensajería deben completar para configurar el transporte de mensajes. Revisará las opciones de transporte de mensajes y aprenderá cómo configurar dominios y conectores y cómo implementar un flujo de trabajo de aprobación para la mensajería. También aprenderá a administrar las reglas de transporte, que son una configuración muy poderosa para controlar el flujo de mensajes en su organización.

Lecciones

• Exploración de los servicios de transporte
• Configuración del transporte de mensajes
• Administración de las reglas de transporte

Laboratorio: Configuración del transporte de mensajes

Módulo 2: Administración y solución de problemas del flujo de correo en Microsoft 365

En este módulo, examinará los componentes del flujo de correo y aprenderá a administrar su flujo de correo, que es una tarea crucial para cada administrador de Exchange. Estudiará las diferencias entre la administración del flujo de correo en las implementaciones de Exchange Online, Exchange Server e Exchange Hybrid. Desde la administración del flujo de correo, pasará a la solución de problemas de flujo de correo, como los correos electrónicos que no se enrutan correctamente dentro o fuera de su organización, o cuando las conexiones seguras no se pueden establecer con éxito. Aprenderá sobre las herramientas que proporciona Microsoft para ayudarle a encontrar la causa raíz de sus problemas y corregir su flujo de correo. Luego pasará de la resolución de problemas del flujo de correo a la resolución de problemas de transporte, como problemas de red, problemas de conector y agente, y problemas de arquitectura, así como cómo solucionar problemas en coexistencia. Finalmente, aprenderá a comprobar los registros de eventos, protocolos y seguimiento cuando la solución de los problemas de disponibilidad del servicio y transporte de mensajes haya finalizado y todavía exista un problema, o si debe encontrar datos históricos sobre incidencias pasadas.

Lecciones

• Administración del flujo de correo
• Solución de problemas del flujo de correo
• Solución de problemas de transporte
• Solución de problemas del flujo de correo mediante registros

Laboratorio: Enrutamiento de correo condicional

Módulo 3: Administración de la higiene de mensajes en Microsoft 365

En este módulo, aprenderá sobre las características y funcionalidades de Microsoft Exchange Online Protection (EOP). También aprenderá a planificar el enrutamiento de mensajería para este servicio, que no solo proporciona políticas antimalware y antispam que protegen la organización contra el correo no deseado y el malware, sino que salvaguarda la organización contra las infracciones de la directiva de mensajería. Luego revisará la protección antimalware y antispam que proporcionan Exchange Server y Online Protection, y aprenderá cómo configurar filtros, políticas y configuraciones de SPAM y malware para proporcionar protección a sus usuarios. Concluirá el módulo examinando Defender para Office 365 y cómo extiende la protección proporcionada por EOP al filtrar los ataques dirigidos que podrían pasar a través de la línea de defensas de EOP, incluidas las amenazas avanzadas como ataques de día cero en archivos adjuntos de correo electrónico y documentos de Office y protección en el momento del clic contra URL maliciosas. Aprenderá cómo Defender para Office 365 protege a los usuarios frente a amenazas avanzadas mediante características como archivos adjuntos seguros y enlaces seguros, y cómo genera informes que brindan a los administradores una visión de los ataques dirigidos a sus inquilinos por correo electrónico.

Lecciones

• Planificación de la higiene de mensajes
• Administración de directivas antimalware y antispam
• Exploración de la protección contra amenazas en Microsoft 365 Defender

Laboratorio: Administración de la higiene de mensajes

Módulo 4: Administración del cumplimiento en Microsoft 365

Este módulo comienza describiendo las diferentes características de cumplimiento en Microsoft 365 que los administradores de mensajería pueden usar para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios. Este módulo admite el cumplimiento en Exchange al examinar las características de cumplimiento disponibles en el Centro de administración de Exchange para Exchange Server y las implementaciones híbridas. Debido a los complejos requisitos de retención de los entornos de mensajería modernos, este módulo se centra en cómo se realiza el archivado con Exchange para que pueda proporcionar un entorno eficiente y compatible para sus usuarios. También examinará cómo se proporciona almacenamiento de archivo adicional a sus usuarios, cómo los mensajes se procesan y archivan automáticamente, y cómo audita el registro en Exchange que proporciona información sobre acciones de administrador, delegado y usuario en los buzones de correo de los usuarios y su organización de Exchange. Finalmente, debido a que las organizaciones deben cumplir con los requisitos legales de descubrimiento (relacionados con la política organizacional, el cumplimiento o las demandas), examinará cómo eDiscovery para Microsoft Exchange puede ayudarle a realizar búsquedas de detección de contenido relevante dentro de los buzones.

Lecciones

• Exploración del cumplimiento de mensajería en Microsoft 365
• Exploración del cumplimiento de mensajería en Exchange
• Administración del archivado y la auditoría de Exchange Online
• Administración de la búsqueda de contenido

Laboratorio: Administración del cumplimiento de mensajería

Módulo 5: Administración del entorno de mensajería de Microsoft 365

Este módulo comienza con un examen sobre cómo administrar la autenticación para la mensajería. Este módulo se enfoca en cómo garantizar que las cuentas de usuario estén bien protegidas y seguras, y cómo implementar múltiples funciones de seguridad que no introduzcan complejidad innecesaria en el trabajo diario de los usuarios, lo que puede resultar en una menor productividad empresarial y nuevos riesgos de seguridad. Luego pasará de la autenticación de mensajería a la configuración de la organización, donde aprenderá cómo configurar las opciones que se aplican a toda la organización o a muchos usuarios de la organización. Finalmente, examinará cómo configurar el intercambio organizacional. A continuación, este módulo pasa a examinar la Administración de dispositivos móviles en Microsoft 365, así como también cómo Exchange ActiveSync y las políticas de buzones de dispositivos móviles respaldan este esfuerzo. Luego examinará cómo administrar y solucionar problemas de acceso a dispositivos móviles. Este módulo luego examina cómo configurar tanto el acceso como la infraestructura para dispositivos móviles, entendiendo las implicaciones del borrado remoto de dispositivos móviles y aprendiendo sobre métodos alternativos para la administración de dispositivos móviles.

Lecciones

• Administrar la autenticación para mensajería
• Configuración de ajustes organizacionales
• Configuración del intercambio organizacional
• Exploración de directivas de buzón de dispositivo móvil
• Administración del acceso a dispositivos móviles

Laboratorio: Implementación de ActiveSync

Módulo 6: Administración de permisos basados en roles en Microsoft 365

Este módulo examina cómo los administradores de mensajería administran los permisos basados en roles, que es una tarea esencial para cualquier administrador de mensajería. Dado que Exchange Server y Exchange Online utilizan el modelo de permiso de Control de acceso basado en roles (RBAC), este módulo examina los conceptos básicos de la administración de RBAC. El módulo concluye examinando cómo un administrador de mensajería debe planificar y configurar los permisos cuidadosamente para no poner en riesgo su entorno o su Active Directory completo.

Lecciones

• Administración de roles de administrador
• Administrar los roles de usuario
• Análisis de permisos basados en roles

Administración de roles y directivas de permisos

• Administración de roles y directivas de permisos

Después de completar este módulo, los alumnos podrán:

• Describir cómo se usa RBAC para asignar roles a los usuarios
• Comprender qué grupo de roles de administración existe para las tareas administrativas
• Asignar los roles de administración integrados para la administración
• Crear roles de administración personalizados y asignarlos mediante directivas de asignación de roles a los usuarios
• Solucionar problemas de los roles de administración de RBAC
• Describir los roles de usuario final integrados
• Configurar directivas de asignación de roles
• Crear roles personalizados y directivas de asignación de roles
• Comprender las diferencias entre los permisos compartidos y los permisos divididos
• Describir permisos de bosques múltiples
• Identificar las diferencias entre los modelos de permisos

Módulo 7: Administración de objetos y recursos de destinatarios en Microsoft 365

Este módulo examina algunas de las tareas más comunes que realizan los administradores de mensajería: crear y configurar destinatarios, listas y recursos de correo electrónico. Este módulo examina los diferentes tipos de destinatarios de Exchange Server, incluida la diferencia entre ellos. Luego, el módulo se centra en las diversas tareas que requieren que cree y administre destinatarios de Exchange en Exchange, incluidos los buzones de usuario, los buzones de recursos, los buzones compartidos, los contactos de correo y los usuarios de correo. También aprenderá cómo administrar los permisos para los destinatarios y cómo crear y administrar grupos.

Lecciones

• Exploración de los distintos tipos de destinatarios de Exchange
• Creación y administración de destinatarios de Exchange
• Administración de direcciones, listas y recursos de correo electrónico

Laboratorio: Creación de objetos y recursos de destinatario

Módulo 8: Administración de carpetas públicas en Microsoft 365

En este módulo, aprenderá acerca de las carpetas públicas en Exchange, revisará las consideraciones de planificación para implementar carpetas públicas y analizará las alternativas a las carpetas públicas. También aprenderá cómo implementar y administrar buzones de carpetas públicas, carpetas públicas y permisos de carpetas públicas, así como cómo crear y administrar carpetas públicas habilitadas para correo. El módulo concluye examinando cómo supervisar y solucionar problemas relacionados con las carpetas públicas.

Lecciones

• Diseño de la jerarquía de carpetas públicas
• Creación y administración de carpetas públicas
• Solucionar problemas de carpetas públicas

Laboratorio: Implementación de carpetas públicas

Módulo 9: Administración del ciclo de vida de implementación híbrida

En este módulo examinará los requisitos necesarios para poner en marcha una implementación híbrida, y aprenderá sobre las características y componentes que se requieren al implementar una implementación híbrida. Este módulo examina todos los aspectos de planificación necesarios antes de ejecutar el asistente de configuración híbrida. Esto incluye las opciones de configuración del HCW, así como los detalles sobre la transferencia de configuración de la organización (OCT) y el agente híbrido. El módulo concluye con una revisión de las opciones de flujo de correo para una implementación híbrida. En este módulo también se examinan los servidores de transporte perimetral y su uso en implementaciones híbridas de Exchange. Luego aprenderá sobre los requisitos y las mejores prácticas para configurar una implementación híbrida, que es el primer paso para su organización de Exchange, independientemente de si desea conectar sus organizaciones locales de Exchange y Exchange Online para una coexistencia a largo plazo o como parte de una estrategia de migración a la nube. En este módulo, examinará cómo administrar una implementación híbrida e implementar una funcionalidad híbrida avanzada. Cubrirá las características que requieren una implementación híbrida exitosa, como la coexistencia de carpetas públicas o el almacenamiento de archivos adjuntos de OneDrive para la Empresa para los buzones locales. Este módulo concluye con una introducción a las técnicas de solución de problemas para una implementación híbrida. Aprenderá cómo solucionar problemas de sincronización de directorios, incluida la autenticación de paso a través (PTA) y el inicio de sesión único, el transporte de Exchange y la solución de problemas de acceso de clientes, así como la solución de problemas del servicio de replicación de buzones.

Lecciones

• Exploración del requisito de implementación híbrida de Exchange
• Planificación y configuración de una implementación híbrida mediante el asistente de configuración híbrida
• Facilitación de una puerta de enlace para el correo electrónico de Internet mediante servidores de transporte perimetral
• Implementación de la funcionalidad híbrida avanzada
• Solución de problemas de implementaciones híbridas

Laboratorio: Preparación de Azure AD para la sincronización híbrida

Laboratorio: Implementación de un entorno híbrido

Módulo 10: Administración de migraciones de buzones

Este módulo examina las opciones disponibles para migrar el correo electrónico a Exchange Online, como realizar una migración o usar FastTrack para mover los buzones de sus servidores de correo existentes a Exchange Online. Este módulo resume las opciones de migración y coexistencia y recomienda cuándo usar qué opción. Luego, el módulo examina los requisitos para ejecutar una migración IMAP, las opciones de migración que están disponibles y los pasos que se realizan durante una migración. Luego, el módulo examina cómo planificar y realizar una migración de transición y por etapas. Compara cada uno de estos dos enfoques de migración y aprenderá sobre los requisitos, las actividades de planificación y el proceso de migración para cada opción. El módulo concluye examinando otras tareas de migración importantes, como las migraciones entre inquilinos, la migración de un archivo PST y las consideraciones para una migración de carpeta pública.

Lecciones

• Planificación de migraciones de buzones
• Ejecución de migraciones IMAP
• Ejecución de migraciones totales y por fases
• Ejecución de migraciones avanzadas de buzones

Laboratorio: Planificación de una migración de correo a Microsoft 365