Tema 1. Negocio centrado en el Cliente.
Tema 2. Marketing Digital.
Tema 3. Modelos de Negocio Digital.
Tema 4. Innovación y Transformación Digital. Nuevas tecnologías.
Tema 5. Mejora continua. Procesos.
Tema 6. Políticas y Riesgos.
Tema 7. Cultura empresarial.
Tema 8. Gobernanza. Estructura Organizativa para la Transformación Digital.
Tema 9. Dinamización de la cultura digital en la empresa.
Tema 10. Habilidades personales en gestión. Gestión del cambio.
Tema 11. El dato: Captación, Herramientas Operativas, Infraestructura de datos, Tratamiento, Analítica y Visualización.
Tema 12. Comunicación y Control 360º en las herramientas operativas en tiempo real.
Tema 13. Ciberseguridad y seguridad física.
Tema 14. Los básicos: Mejores prácticas en Comunicaciones y Sistemas.
Fases del Plan de Transformación Digital de la Empresa:
Fase 1. Recopilar los objetivos estratégicos y necesidades de las áreas de la empresa.
Fase 2. Determinar el estado inicial de Madurez Digital.
Fase 3. Consensuar los proyectos de Transformación Digital. Fijar el punto de llegada, nivel de Madurez Digital objetivo.
Fase 4. Cronograma y valoración aproximada de los proyectos.
Fase 5. Memoria del plan.
Clase teórico-prácticas. Dinámicas de grupo. Pondrás en práctica lo aprendido en cada sesión avanzando en el Plan de Transformación Digital.
Online. Videoconferencias por Teams, Grupo Teams para compartir, Plataforma de formación.
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